Herzbergo dviejų faktorių motyvacijos teorija

Herzbergo dviejų veiksnių teorija atskleidžia ryšį tarp darbuotojų požiūrio ir motyvacijos darbo vietoje. Be jokios abejonės, darbuotojai turi būti motyvuoti, kad jie galėtų būti produktyvesni. Dėl motyvacijos stokos jie dažniausiai jaučiasi nepatenkinti savo darbu, o ilgainiui prastėja jų rezultatai. Sumažėjus darbuotojų veiklai, organizacijos augimas sustingsta. Todėl vadovybė turi užtikrinti, kad darbuotojai visą laiką išliktų motyvuoti.

Frederikas Herzbergas buvo dviejų faktorių teorijos kūrėjas. Jis buvo psichologas, norėjęs ištirti veiksnius, dėl kurių darbuotojai jaučiasi patenkinti arba nepatenkinti savo darbo vietoje. Jo tyrimas, siekiant padaryti teisingas išvadas, apėmė darbuotojų apklausą. Jis uždavė klausimus apie dalykus ar aspektus darbo vietoje, dėl kurių jie jaučiasi gerai ar blogai. Per šį procesą gimė ši teorija.

Taip pat skaitykite

Štai pagrindinės slaugytojos pareigos Ganoje

Herzbergo dviejų faktorių teorijos apibrėžimas

Herzbergo dviejų veiksnių teorija yra viena iš pagrindinių motyvacijos teorijų, sukurtų siekiant pagerinti darbuotojų valdymą. Dviejų veiksnių teorijos prielaida yra ta, kad yra dviejų tipų veiksniai kurie turi įtakos darbuotojų motyvacijai darbo vietoje. Šie veiksniai gali arba sustiprinti motyvaciją, arba jai trukdyti. Vienas veiksnių rinkinys yra žinomas kaip higienos veiksniai, o kitas – kaip motyvatoriai arba pasitenkinimo veiksniai.

Higienos faktorius

Pasak Herzbergo, higienos veiksniai reiškia tuos veiksnius, kurie sukelia nepasitenkinimą darbo vietoje. Šie veiksniai neturi nieko bendra su švara darbo vietoje, kaip rodo pavadinimas. Šie veiksniai yra išoriniai darbo vietos aspektai, kurių darbuotojai gali nekontroliuoti. Herzbergas pripažino, kad higienos veiksniai apima atlygį, organizacinę politiką, lyderio savybes, darbo saugumą ir santykius tarp vadovų ir darbuotojų.

Iš higienos veiksnių pastebima tai, kad darbuotojai jų nelabai kontroliuoja. Pavyzdžiui, jie turi vadovautis vadovybės vaizduojamu lyderystės tipu. Jie taip pat neturi jokios nuomonės dėl kompensacijos. Nors higienos veiksniai darbuotojų nemotyvuoja, tačiau kai jų nėra arba jie yra netinkami, jie gali padidinti darbuotojų nepasitenkinimą. Pavyzdžiui, būtų pražūtinga, jei darbuotojams vadovautų prasti vadovai. Vargšai vadovai vos žinotų, kaip spręsti darbuotojų rūpesčius. Be to, jei nėra darbo saugumo, darbuotojai privalo nuolat nerimauti dėl darbo praradimo. Tikėtina, kad prie šių rūpesčių darbuotojai labiau prisidėtų manydami, kad ilgainiui neteks jiems paskirtų darbų. Ilgainiui jų veiklos rezultatai sumažėtų, o tai sumažintų bendrą įmonės augimą. Todėl būtent higienos faktorių neįvykdymas verčia darbuotojus jaustis nepatenkintus.

Motyvacijos faktorius

Kitas veiksnių rinkinys apima motyvatorius arba tenkinančius veiksnius. Kaip rodo pavadinimas, šie veiksniai motyvuoja darbuotojus ir leidžia jaustis patenkinti savo darbu. Skirtingai nuo higienos veiksnių, motyvatoriai yra vidiniai arba, veikiau, priklauso nuo darbo. Tai apima atsakomybę, pasiekimus, augimo galimybes, pripažinimą ir pažangą karjeroje ir asmeniniame gyvenime. Jei darbuotojai bus pripažinti už pasiekimus ir yra patenkinti savo darbu, tikėtina, kad jie pagerins savo veiklą.

Herzbergo dviejų faktorių teorijos privalumai ir trūkumai

Nors Herzbergo dviejų veiksnių teorija yra svarbi aiškinant ryšį tarp motyvacijos ir darbuotojų požiūrio, ji turi tam tikrų trūkumų. Žemiau aptariami Herzbergo dviejų veiksnių teorijos privalumai ir trūkumai.

Privalumai

Tai yra keletas teigiamų aspektų, kurie išplaukia iš teorijos.

1. Herzbergo dviejų veiksnių teorija yra naudinga vadovams, nes ji aiškina motyvacijos klausimą. Tai sukuria pagrindą, kuriuo remiantis gali būti atliekamos pertvarkos organizacijose, skatinančios pasitenkinimą darbu ir organizacijos augimą.

Taip pat skaitykite

Svetingumo valdymas: kursai, karjera, darbai ir atlyginimai Ganoje

2. Ši teorija taip pat pripažįsta, kad vadovybė kontroliuoja, kaip darbuotojai dirba. Jei su jais elgsis gerai ir sudarys tinkamas sąlygas, darbuotojai gali padidinti savo produktyvumą.

Trūkumai

Teorijos trūkumai yra šie:

1. Teorijoje nenaudojamas išsamus matas, siekiant įvertinti, ką reiškia motyvacija. Darbuotojas gali patenkinti savo darbą, net jei kai kurie jo aspektai jam nepatinka.

2. Ši teorija taip pat yra šališka. Jis buvo sukurtas tik remiantis darbuotojų pateiktais atsakymais. Savaime suprantama, kad darbuotojai dažnai kaltina vadovybę dėl motyvacijos stokos. Be to, jei jie bus patenkinti, jie sakys, kad tai dėl jų pastangų. Todėl ši teorija galėjo atsižvelgti ir į vadovybės nuomones.

Herzbergo dviejų faktorių teorijos taikymas

Remiantis šios teorijos analize, galima manyti, kad sumažinus nepasitenkinimą sukeliančius veiksnius ilgainiui pasitenkinimas padidėtų ir atvirkščiai. Tačiau taip nėra, kai kalbama apie teorijos taikymą. Svarbu pažymėti, kad pasitenkinimą skatinantys veiksniai nėra priešingi veiksniams, sukeliantiems nepasitenkinimą. Šie veiksniai yra gana skirtingi, o vieno nebuvimas nereiškia, kad yra ar yra kitų.

Taip pat skaitykite

Skirtumas tarp vadovavimo ir valdymo

Čia yra geras atvejis, kurį reikia paaiškinti šia problema. Paimkime atvejį, kai darbuotoja dėl padidėjusių darbo rezultatų gauna padidintą atlyginimą. Tačiau ji dirba triukšmingoje aplinkoje ir labai sunkiai susikoncentruoja į savo darbą. Atlyginimo padidinimas skirtas ją motyvuoti. Tačiau tai, kad ji vis tiek grįš dirbti tokioje aplinkoje, kuri jai atrodo nepatogi, ją demotyvuoja. Paprasčiau tariant, motyvatorius negali nepaisyti ar paslėpti higienos faktoriaus.

TAIP PAT SKAITYKITE: Lyderystės bruožų teorija

Norint visapusiškai pasinaudoti šia teorija, reikia pašalinti veiksnius, kurie sukelia nepasitenkinimą, ir įtraukti tuos, kurie sukelia pasitenkinimą. Tai galima padaryti dviem būdais.

1. Atsikratykite nepasitenkinimo darbu

Kaip minėta aukščiau, nepasitenkinimą sukeliančių veiksnių negalima pašalinti tiesiog padidinus tuos, kurie skatina motyvaciją. Todėl, norint atsikratyti higienos veiksnių, galima pasinaudoti šiais patarimais;

Atsisakykite prastos įmonės politikos

Kai kurių įmonių politika yra tokia griežta, kad dėl jų darbuotojai trūksta motyvacijos. Tokios politikos nustatymas gali labai paskatinti darbuotojus.

Nustatykite neįkyrią priežiūrą

Priežiūra yra labai svarbi, nes ji leidžia darbuotojams žinoti, kaip eiti savo pareigas. Tačiau įkyri priežiūra darbuotoją gali gana erzinti. Priežiūra ne visada turėtų būti darbuotojų kaltų paieška. Vietoj to, tai taip pat turėtų apimti gerų santykių su jais kūrimą.

Sukurkite organizacinę kultūrą, pagrįstą pagarba

Nors darbuotojai neturi tokios didelės galios kaip vadovai, jie nusipelno būti gerbiami. Vadovybės pareiga yra skatinti pagarbų elgesį tarp darbuotojų ir tarp darbuotojų bei vadovų. Taip jie jausis patenkinti savo darbu.

Gerai atlyginti darbuotojams

Vienas iš Fredericko Herzbergo pastebėtų higienos veiksnių yra kompensacija. Prastas atlyginimas yra veiksnys, kuris demoralizuoja darbuotojus, tačiau tinkamas atlyginimas gali priversti juos mylėti savo darbą ir jaustis patenkinti.

Suteikite prasmingą darbą visoms pareigoms

Kaip vadovas, jūs turite priskirti prasmingas pareigas. Šiuo atveju „prasmingas“ reiškia darbus, kuriuos darbuotojai verčia jaustis, kad jie juda į priekį savo karjeroje ir asmeniniame gyvenime. Tiesiog neleiskite jiems ilgai likti vienoje padėtyje. Retkarčiais juos reklamuokite. Be to, kiekvienoje pozicijoje galite pristatyti naujus vaidmenis arba naujus veiklos būdus. Taip darbuotojai atranda prasmę savo darbe.

Darbo saugumo garantija

Jei darbuotojai jaučiasi nesaugūs dėl savo darbo, jie visada nerimauja dėl jo netekimo. Jie neabejotinai jausis mažiau motyvuoti, o kai kurie iš jų net planuotų ieškoti žalesnių ganyklų kitur. Jei tokia situacija būtų darbo vietoje, našumas sumažėtų. Todėl svarbu, kad organizacija užtikrintų darbuotojų darbo saugumą, kad jiems nereikėtų nuolat jaudintis.

Taip pat skaitykite

Valdymo stiliai

2. Sukurkite pasitenkinimo darbu sąlygas

Tai antrasis šios teorijos taikymo žingsnis. Tam reikia įvertinti darbą ir išanalizuoti veiksnius, kurie galėtų jį pagerinti. Norėdami sukurti geras darbo sąlygas, galite pasinaudoti šiais patarimais.

Suteikite augimo galimybes

Darbuotojams reikia ne tik užsidirbti pinigų. Jie taip pat turi tobulinti savo karjerą. Todėl vadovybė turėtų suteikti tokias galimybes per mokymus ir paaukštinimą.

Pripažinimas

Kai darbuotojas daro ką nors puikaus, jis turėtų būti pripažintas už tai. Tai leidžia jiems jaustis gerai ir tai padidina jų motyvaciją.

Žmonių įgūdžių derinimas su darbu

Darbuotojams turi būti suteiktas darbas, kurį jie gali atlikti turėdami savo įgūdžius ir gebėjimus.

Vienodas požiūris

Su visais darbuotojais turi būti elgiamasi vienodai, nepaisant jų lyties, amžiaus, kultūros ar religijos. Tai padeda sukurti puikią komandinio darbo kultūrą ir motyvuoti darbuotojus.

Kaip buvo aptarta aukščiau, Herzbergo dviejų veiksnių teorija yra susijusi su motyvacijos ryšiu su darbuotojų požiūriu. Higienos veiksniai ir motyvatoriai yra skirtingi ir turėtų būti traktuojami kaip tokie. Bet kurio iš veiksnių sumažėjimas ar padidėjimas nesukelia kitų veiksnių padidėjimo ar sumažėjimo.

Taip pat skaitykite

Ką turėtumėte žinoti apie įvairius nedarbo tipus Ganoje ir už jos ribų

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip parašyti motyvacinį laišką dėl darbo Ganoje