Kaip atšaukti MTN mobiliųjų pinigų pervedimą

Dabartinės pinigų srautų rinkos kontrolę perėmė mobiliųjų pinigų paslaugos. Todėl sąskaitų, atlyginimo, prekių ir paslaugų apmokėjimas vyksta internetu. MTN mobilusis pinigų pervedimas yra vienas iš paprasčiausių būdų pervesti pinigus mobiliuoju telefonu. Tačiau jūs turite žinoti, kaip atšaukti MTN mobiliųjų pinigų pervedimą, jei atlikote neteisingą operaciją.

Kas yra MTN mobilieji pinigai? Tai elektroninė mobiliojo ryšio paslauga, naudojama pinigų operacijoms. Mobiliųjų telefonų bendrovės tai teikia bendradarbiaudamos su bankais. Banko sąskaitos yra prijungtos prie MTN mobiliųjų pinigų paslaugos, kad būtų galima pasiekti abonento sąskaitas.

Ši mobilioji paslauga turi agentus, kurie padeda tai palengvinti. Jie turi teisę pasiekti abonentus ir vartotojus visame tinkle. Tačiau tai reglamentuoja mobiliojo ryšio paslaugos taisyklės ir nuostatai. Šiame straipsnyje rasite viską, ką reikia žinoti apie pinigų grąžinimą, jei atliksite neteisingą operaciją.

Įvairūs MTN mobiliųjų pinigų pervedimo atšaukimo būdai

Yra keliais būdais galite naudoti norėdami atšaukti pinigų pervedimą, atliktą naudojant MTN mobiliuosius pinigus. Galite nuspręsti pranešti apie šį klausimą artimiausiai MTN klientų aptarnavimo tarnybai arba išbandyti apsisukimo būdą iš asmens.

Ataskaitų teikimas MTN Ghana klientų aptarnavimo tarnybai

Pastebėję, kad išsiuntėte grynuosius pinigus netinkamu numeriu, nedelsdami paskambinkite MTN klientų aptarnavimo tarnybai, kad būtų atšaukta. Turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Skambinkite numeriu 100 per pirmąsias 15 dienų nuo tos dienos, kai atlikote neteisingą operaciją.
2. Pasirinkite savo kalbą.
3. Pasirinkite mobiliuosius pinigus.
4. Pasirinkite neteisingas mobiliųjų pinigų operacijas.
5. Pasirinkite „Pasikalbėkite su agentu“.
6. Paaiškinkite savo situaciją agentui pokalbio metu.
7. Paminėkite pradinę sąskaitą, į kurią siuntėte pinigus.
8. Paminėkite sąskaitą, į kurią per klaidą išsiuntėte pinigus.
9. Nurodykite tikslią sumą.
10. MTN pradeda tyrimą ir per 15 dienų asmeniui išsiunčia atšaukimo pranešimą.
11. Kai asmuo patvirtins, turite turėti pinigų savo sąskaitoje.

Perdavimas asmeniui asmeniui

Tai taikoma, kai manote, kad MTN klientų aptarnavimas yra sudėtingas arba lėtas. Tačiau tam reikia įtikinti netinkamą gavėją, kad jis grąžintų jums grynuosius pinigus, priešingu atveju turėsite naudoti klientų aptarnavimo būdą. Turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Momo operacijos pranešime įveskite numerį, į kurį neteisingai pervedėte grynuosius pinigus.

2. Paskambinkite asmeniui ir pasakykite tikslią sumą, kurią jam išsiuntėte, ir faktinį asmenį, kuriam ketinote siųsti.

3. Įsitikinkite, kad kalbate ramiai ir nesielkite juokingai, kad nekiltumėte įtarimų dėl sukčiavimo.

4. Paprašykite jų patikrinti savo mobiliųjų pinigų sąskaitas ir įsitikinti, kad ten yra suma.

5. Kai jie patvirtins, kad grynieji yra, būkite malonūs ir paprašykite grąžinti grynuosius pinigus. Jūs netgi galite jiems pasiūlyti keletą patarimų iš visos sumos kaip padėką.

Taip pat skaitykite

UBA Africard: aktyvinimas, operacijų limitas, kaip finansuoti

6. Jei pavyksta įtikinti gavėją, grynuosius galite gauti patvirtinę, kad jis pinigus gavo per klaidą.

Kaip susigrąžinti pinigus, išsiųstus neteisingu numeriu?

Jei atsitiktinai išsiunčiate grynuosius ne tam asmeniui arba įvedėte neteisingą gavėjo numerį, turėtumėte naudoti MTN mobiliuosius pinigus, kad gautumėte neteisingai išsiųstus pinigus. MTN mobiliųjų pinigų taisyklėse ir nuostatuose apie neteisingas pinigų operacijas reikia pranešti per 30 dienų.

Tai suteikia galimybę atlikti neteisingų sandorių tyrimus ir nustatyti pretenzijas. Tai vienintelis būdas užtikrinti sėkmingą pinigų grąžinimą.

Tai reiškia, kad nustatytomis pretenzijomis, kurios yra patvirtintos atšaukti, turi būti pasirūpinta per 15 dienų nuo pretenzijos pateikimo. Šie veiksmai yra vadovas, kaip gauti neteisingai išsiųstus grynuosius pinigus naudojant MTN mobiliojo ryšio paslaugas:

1. Apsilankykite artimiausiame MTN mobiliųjų pinigų agente, kad pakeistumėte MTN mobiliuosius pinigus.
2. Praneškite apie neteisingą sandorį netinkamam asmeniui per 30 dienų nuo įvykio.
3. Nurodykite teisingą neteisingai pervestos sumos skaičių ir numerį, kuriuo buvo išsiųsta.
4. Duokite laiko pretenzijai išnagrinėti ir nustatyti.
5. Patvirtinus pretenziją, jūsų grynųjų pinigų atšaukimas bus apdorotas.
6. Mobiliųjų pinigų atšaukimas įvyksta per 15 dienų nuo pranešimo dienos.
7. Patvirtinkite sėkmingą mobiliųjų pinigų atšaukimą.

Kiek dienų reikia atšaukti pinigus?

Pranešus, kad atlikote neteisingą operaciją, pretenzija turi būti ištirta ir nustatyta. Nuo pranešimo dienos visas atvirkštinis MTN mobiliųjų pinigų pervedimo procesas trunka 15 dienų. MTN mobiliųjų pinigų agentų pagalba galite atšaukti MTN pinigus, išsiųstus netinkamu numeriu, ir atgauti juos per dvi savaites.

Taip pat skaitykite

Esminiai faktai apie Cofred paslaugas, kuriuos turite išmokti

Kaip pakeisti MTN eterio laiko perdavimą

Be grynųjų pinigų grąžinimo, tai taip pat įmanoma pakeisti eterio laiką . Abonentai gali nusipirkti eterio laiką naudodamiesi MTN grynaisiais. Lygiai taip pat jie gali pakeisti MTN eterio laiko perdavimą. Tai yra per mobiliąją grynųjų pinigų sąskaitą, kuri naudojama norint įsigyti eterio laiką.

Norėdami tai padaryti, eikite į mobiliųjų pinigų meniu ir pasirinkite „Papildyti eterio laiką“. Įveskite kredito sumą, kurią reikia įsigyti. Įveskite savo mobiliųjų pinigų PIN kodą. Eterio laiko papildymo raginimas yra sėkmingo papildymo patvirtinimo SMS žinutė.

Nepaisant kokybiško ir sėkmingo eterio papildymo, eterio laiką galima įsigyti klaidingai. Kai taip nutinka, abonentai turi teisę jį atšaukti naudodami MTN eterio perdavimo paslaugą. Neteisėto papildymo atvejai gali įvykti dviem scenarijais.

Pirmoji – kur įvedėte neteisingą sumą, o antroji – kur neteisingą skaičių. Bet kuriuo atveju sprendimas yra. Norėdami sėkmingai pakeisti eterio laiką, ypač nusiuntus eterio laiką netinkamam asmeniui, atlikite šią procedūrą;

Taip pat skaitykite

Viskas, ką jums reikia žinoti apie GES reklamos portalą

1. Surinkite greičio kodą *170#
2. Atsakykite naudodami 7, kad pasiektumėte savo pinigų piniginę mobiliuoju telefonu
3. Norėdami pakeisti eterio laiką, pasirinkite 5 parinktį
4. Įveskite operacijos sumą, kuri turi būti atšaukta
5. Tada įveskite 1, kad atliktumėte proceso atšaukimą.
6. Gausite patvirtinimo SMS apie sėkmingą atšaukimą.

Jei atšaukimas nepavyks, apsilankykite artimiausiame MTN mobiliajame pinigų agente ir peržiūrėkite pretenziją. Sulauksite pagalbos keičiant eterio laiką.

TAIP PAT SKAITYKITE: MTN mobiliųjų pinigų registracija Gana

Ši eterio laiko keitimo procedūra turi taisykles ir nuostatas, kurių reikia laikytis.

1. Pirma, atšaukimas turi būti perkant eterio laiką iš savo piniginės.
2. Antra, ji turi būti pradėta griežtai iš abonento piniginės.
3. Trečia, mobiliųjų pinigų agentų eterio laiko atšaukimas yra nepriimtinas. Tai reiškia, kad šie agentai neturėtų naudoti savo eterio laiko klientų ir abonentų atšaukimams apdoroti.
4. Ketvirta, sandoriai, mažesni nei GHC 10, negali būti atšaukti. Tai yra minimali suma, leidžiama atšaukti.
5. Penkta, atverčiamos tik visos sumos. Tai reiškia, kad neturėtumėte išnaudoti eterio laiko prieš pateikdami prašymą atšaukti.
6. Šešta, eterio laiko siuntėjas pirmiausia turi gauti patvirtinimą, kad galėtų atlikti atšaukimo procedūrą. Eterio laiko atšaukimai galioja tik per 72 valandas po klaidingos operacijos. Jūsų šansai iškrenta iškart po klaidingo sandorio.
7. Septinta, patvirtinimo pastaba apie sėkmingą eterio laiko pakeitimą turi pasiekti siuntėją, kai atšaukimo procesas bus baigtas.

Taip pat skaitykite

Kaip atkurti kontaktus iš MTN atsarginės kopijos

Jei per klaidą atsiųsite grynuosius pinigus netinkamam asmeniui, per 15 dienų galite atšaukti operaciją. Atvirkštinio MTN mobiliojo pinigų pervedimo naudojimas suteikia jums reikalingo pasitikėjimo, net kai viskas klostosi ne taip.

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip tapti MTN mobiliųjų pinigų agentu ir uždirbti komisinius

Yen.com.gh neseniai pranešė apie tai, kaip tapti MTN mobiliųjų pinigų agentu. Užsidirbti pragyvenimui galite užsiregistravę kaip MTN Mobile Money agentas. Tokiu būdu gausite komisinius už kiekvieną operaciją, atliktą naudojant jūsų agento numerį.

Norėdami tapti MTN agentu, turite atitikti nustatytus reikalavimus. Taip pat reikės turėti verslo patalpą, kuri negali būti nei medinė konstrukcija, nei laikina stotis po skėčiu.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• MTN impulso kodas Gana
• Moteris iš MTN Mobile Money prekybininko apgaudinėja GHc6000 sumą